• Kreatik.si

Že sodelujete z nami in potrebujete pomoč? V spodnjem obrazcu nam opišite svojo težavo in stopili bomo v stik z vami v najkrajšem možnem času. Je zadeva nujna? Pokličite nas na 041 281 352 (od ponedeljka do petka, od 8.00 do 15.30).

Se še ne poznamo? Nič za to - čim bolj podrobo opišite svojo težavo in poiskali bomo rešitev za vas ali vam svetovali.

Pomoč na daljavo

Včasih telefon in elektronska pošta nista dovolj. Za pomoč se lahko na vaš računalnik povežemo tudi prek oddaljenega dostopa.

Pred tem si namestite program, ki omogoča to storitev:TeamViewer

 

Pogosta vprašanja:

 

Kako nastaviti e-pošto:

E-pošto si lahko nastavite na dva načina, ki sta podprta na vseh napravah. Prvi način je POP3 in drugi IMAP. Povezava prek POP3 prenese pošto na vaš računalnik, medtem ko prek povezave IMAP dostopate do vaše pošte na strežniku prek spleta in se vam le-ta ne shrani lokalno na vaš računalnik.

Razlike in prednosti posameznega načina si alhko ogledate tukaj: http://url.sio.si/pop-imap (angleški jezik).

 

Nastavitev dohodne pošte (I/II)

 

Nastavitev odhodne pošte (II/II)

 

Vrata/Porti:

Če varnostno preverjanje NI izbrano:

  • POP3: 110
  • IMAP: 143
  • SMTP: 587

Če JE izbrano varnostno preverjanje SSL/TLS:

  • SSL POP3: 995
  • SSL IMAP: 993
  • SSL SMTP: 465

 

Pomembno: na vseh napravah mora biti nastavljeno še preverjanje odhodne pošte z uporabo avtentikacije:
SMTP zahteva avtentikacijo (SMTP requires Autentication). Če ta posebna nastavitev ne bo nastavljena pravilno, bo strežnik zaradi zagotavljanja varnosti sistema in vaših storitev blokiral dostop. Dostop je lahko blokiran dlje časa. Če opazite, da ne morete dostopati do svojih storitev nas o tem nemudoma obvestite.

 

Potrebujete nekoga, ki bo na lokaciji vašega podjetja osebno vnesel nastavitve namesto vas? Prosimo, izpolnite spodnji obrazec in pripišite, da bi radi osebni obisk enega izmed naših tehnikov.

 

Obrazec za pomoč in podporo.

Na vaše povpraševanje bomo odgovorili najkasneje v roku enega delovnika.

Vaši podatki ne bodo nikoli uporabljeni v namene, ki niso v skladu z zakonom, ali v namene, ki bi vam lahko kakorkoli škodovali.

Vam osebni stik pomeni več? Razumemo vas.
Pokličite nas na: 041 281 352 - Luka.

HITRI KONTAKT

Telefon: +386 (0) 41 281 352
e-mail: info@kreatik.si
Skype: kreatik.kreatik

Možnost videokonference
v visoki kakovosti (HD, 4K) izdelava spletnih strani kreatik video

comodo secure seal

© 2017 Izdelava učinkovitih spletnih strani: Kreatik.si